Política de privacidad y cookies.

Esta política explica cómo se tratan los datos personales en el sitio luisdesign.cl, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, modificada por la Ley N° 21.719 que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales.

1. Responsable del tratamiento

Responsable

Luis Vicencio

RUT

[EDITAR: RUT]

Domicilio

[EDITAR: dirección, comuna y región], Chile

Contacto

WhatsApp +56 9 5821 7041 · [EDITAR: correo de contacto]

No se ha designado un delegado de protección de datos, ya que no es obligatorio para este tratamiento. Cualquier consulta sobre privacidad puede dirigirse a los medios de contacto indicados.

2. Datos que se tratan

• Datos de navegación técnicos: el servidor de alojamiento registra automáticamente la dirección IP, la fecha y hora, la página solicitada, el navegador y el código de respuesta de cada visita.
• Formulario de contacto (Conversemos): nombre, correo electrónico y el mensaje que escribes, junto con la versión del consentimiento que aceptaste y la fecha de envío. La dirección IP no se guarda en claro: se guarda un código irreversible (hash) para limitar los envíos repetidos.
• Datos de contacto que tú decides enviar: si me escribes por WhatsApp, LinkedIn o correo electrónico, trataré tu nombre, tu número de teléfono, tu perfil o tu correo y el contenido de tu mensaje.

Este sitio no solicita datos sensibles y no está dirigido a menores de 14 años.

3. Finalidades y base de licitud

• Responder tus consultas y preparar propuestas. Base de licitud: tu consentimiento al enviar el formulario o al escribirme y, si corresponde, las medidas precontractuales o la ejecución de un contrato.
• Medir el uso del sitio (Google Tag Manager y Google Analytics). Base de licitud: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
• Mantener el sitio disponible y seguro (registros del servidor). Base de licitud: interés legítimo en proteger el sitio frente a abusos y fallas.
• Cumplir obligaciones legales, como las tributarias, cuando exista una relación comercial.

Los datos no se usan para publicidad, no se venden y no se utilizan para elaborar perfiles. No se adoptan decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

4. Plazo de conservación

• Registros del servidor: el tiempo que defina el proveedor de alojamiento para fines de seguridad, por lo general no más de 30 días.
• Mensajes de contacto: hasta 12 meses desde la última comunicación si no se concreta un proyecto.
• Datos de clientes: durante la relación comercial y los plazos que exija la ley.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos no se comunican ni se ceden a terceros, salvo a los proveedores que actúan como encargados del tratamiento por cuenta del responsable:

• Proveedor de alojamiento web: almacena los archivos del sitio y los registros del servidor.
• Proveedor de correo electrónico: recibe las copias de los mensajes que envías.
• Google (Tag Manager y Analytics): solo si aceptas el aviso de cookies. Google puede tratar los datos de navegación fuera de Chile, conforme a sus propias condiciones.
• WhatsApp (Meta) y LinkedIn: solo si eliges contactarme por esos medios, conforme a sus propias condiciones de privacidad.

Algunos de estos proveedores pueden tener servidores ubicados fuera de Chile, lo que implica una transferencia internacional de datos. En esos casos se eligen proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección.

6. Tus derechos y cómo ejercerlos

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:

• Acceso: saber si trato tus datos y obtener una copia.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que se eliminen tus datos.
• Oposición: oponerte a un tratamiento determinado.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Bloqueo: solicitar la suspensión temporal del tratamiento.

Para ejercer tus derechos, escríbeme por WhatsApp al +56 9 5821 7041 o al correo [EDITAR: correo de contacto], indicando el derecho que quieres ejercer. El ejercicio es gratuito. Podré pedirte información para verificar tu identidad. Responderé en un plazo máximo de 30 días corridos.

Si consideras que tu solicitud no fue atendida correctamente, puedes presentar un reclamo ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

7. Cookies

Este sitio usa solo las cookies que se describen aquí. Al entrar aparece un aviso para que elijas:

• lv_consent (técnica, 6 meses): guarda tu elección del aviso de cookies: aceptado o rechazado. No se usa para identificarte.
• Analítica (Google Analytics, 2 años para la cookie _ga y 2 años para las de su contenedor): solo si aceptas. Si rechazas, no se cargan ni se guardan.

Si aceptas, se carga Google Tag Manager, que a su vez activa Google Analytics para medir visitas y uso del sitio. Si rechazas, no se carga ningún recurso de Google. Puedes cambiar tu elección borrando la cookie lv_consent desde la configuración de tu navegador; el aviso volverá a aparecer.

La preferencia de modo claro u oscuro se guarda en el almacenamiento local de tu navegador. No se envía al servidor y puedes borrarla desde tu navegador.

La tipografía, los íconos y los estilos se sirven desde este mismo sitio.

8. Seguridad

El sitio se sirve exclusivamente por HTTPS, con HSTS y una política de seguridad de contenidos (CSP) que impide la ejecución de scripts no autorizados. Se aplican medidas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o del sitio. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta página.